《新生代员工心理与管理实务》
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【课程目的】
理解新生代员工的世界,调整心态,把握自身面对新生代员工的管理角色
理解新生代员工成长的社会背景,学会有效梳理与调整员工心态,帮助员工快速走向成熟
理解新生代员工与现有管理模式的冲突,掌握新生代人本管理五环模型及运用,推动新生代员工高效工作
把握新生代员工心理需求,掌握新生代员工人性激励四维模型及运用, 激发新生代员工内在动力
【课程对象】
各级管理人员
【课程时间】
2天(12小时)
【授课方式】
案例、故事、游戏、沙盘、研讨等立体互动式教学
【课程大纲】
一、把握自身角色
1、走进新生代员工的世界——三维立体模型
* 个性
* 价值观
* 行为模式
2、掌握“变色龙”的魔法——三个关键角色
* 朋友:平等
* 教练:扶持
* 家长:权威
3、以身作则与身先士卒同重
4、专长技能与人格魅力并举
二、梳理员工心态
1、这是最好的时代,也是最坏的时代
2、你想过怎样的生活?
3、如何实现你的理想生活?
4、你为谁工作?
5、找到钱以外的工作动力
三、实施人本管理
1、新生代员工与现有管理方式的冲突
2、新生代员工人本管理五环模型
目的:为什么做比做什么更重要
目标:马拉松的成功秘诀
方法:条条大路通罗马
过程:背后的故事
结果:没有功劳也有苦劳
四、运用人性激励
1、新生代员工心理:鱼和熊掌为什么不能兼得?
2、新生代员工人性激励四维模型
环境:营造轻松舒展的工作环境
文化:打造透明温暖的团队氛围
物质:钱不是万能的,但没有钱是万万不能的!
精神:职位有高低,人格没有高低!
3、激励其实很简单——新生代员工激励实用技巧
* 每周至少一次个性化谈心
* 午餐的非正式聚会千万别错过
* 纯粹的集体活动是必须的
适当关心他的亲友与生活
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